用戶滿意見成效 貼心服務結碩果
發布日期:2021-10-19 11:25瀏覽次數:158
用戶滿意見成效 貼心服務結碩果
10月18日下午,“2021年度消費者滿意度調查活動”總結表彰會在南陽市市場監督管理局舉行。在各級部門的大力支持和公司干部職工的共同努力下,我公司榮獲先進單位、優秀組織單位兩項榮譽稱號,并做為六家交流單位之一在表彰會上作典型發言。
為了進一步轉變作風、提高效能、優化營商環境、深化服務民生,給消費者大膽消費、積極消費營造安全放心的消費環境,經南陽市政府批準,由市市場監督管理局、市消費者協會、南陽廣播電視臺聯合舉辦了此次活動,共有88家單位參與。經過前期的“公眾開放日”活動、企業網上關注度測評、部門組織評議以及社會問卷調查等環節,綜合各方面數據,評選出了先進單位和優秀組織單位。
此次榮譽的獲得,是公司領導高度重視、部門積極配合、員工共同努力的結果,說明了我們的工作成效讓政府放心、社會認可、群眾滿意,達到了展示工作流程、促進行業交流、提升公司形象的目的。
下一步,我們將以這次活動為契機,按照營商環境優化工作的要求,擔負起企業的職責,以消費者的需求為目標,找短板,補弱項,進一步創新服務舉措、踐行服務承諾、提升服務水平,創造更加舒適、放心的用水環境,讓消費者滿意、安心。